Merhaba,
Derdinize derman olmak için, size bazı tavsiyelerde bulunmak istiyorum;
1- Tesisat.org soru cevap kısmında sorunuza benzer soruya cevap verildiğini hatırlıyorum. Lütfen editörün ve benim cevaplarımızı okursanız size faydalı olabilir..
2- Kazanın tesliminde, bu tip arıza yok muydu? Yoksa kurulumda deneme yapılmadı mı? Bana göre kazan için kurucu firma ile nasıl bir mukavele yaptınız bilmiyorum. Bu hususu ancak siz bilebilirsiniz.! Size verilen teslimat föyünü tetkik ederek, sizce gördüğünüz aksaklıklar için, kurucu firmaya şikayette bulunabilirsiniz çünkü arızayı gidermekle yükümlüdürler. Aksi halde kaymakamlıkta bulunan <ilçe tüketici> hakları kuruluna şikayette bulunabilirsiniz. Orada standart <form -şikayette> bulunacaksınız. Size ilgililer yol göstereceklerdir.
3- Sorunuzda anlattığınız yakma denemelerini neye istinaden yaptınız? Öncelikle kurucu firmadan servis istemeyi öncelikle tavsiye ederim, arızayı garanti suresi içinde <eğer hata var ise> gidermek onların yükümlülüğündedir. <kötü kullanım> hariç gibi şartları göz önüne alınarak <teslim-mukavele tutanağını> iyice okumanızda fayda var
4- Buradan size son olarak söyleyeceğim husus sizin tarifine göre o yanmamış kömürün koklaşmış <sibirya >kömürü olma ihtimali yüksek. Çünkü ocak sıcaklığında hava yetmezse eksik yanma meydana gelerek, kömürün bir kısmının koklaşması mümkündür. Siz, herhalde ona yanmamış kömür diyebiliyorsunuz. Kurucu firmanın teknisyeni bu işi çözecektir. Ayrıca <yanma testi > önemlidir.! Satın alınan kömürün; kül % si, .uçucu madde % si,karbon % si gibi analiz değerlerini, ancak satıcıdan <analiz raporunun> temin edebilirsiniz. (O raporda sizin aldığınız kömüre aitse tabi)
Saygılarımla. 03 /12 / 2018..
NOT: Havanın yanma bekinin ve kömürün içine dağıtım kanallarını ve pencerelerini bakım talimatına uygun olup olmadığını kazan teknisyeni arızayı tespit edecektir. Ayrıca kullanıcı talimatlarını iyice okumakta fayda var. Otomobilinize nasıl bakıyorsanız ısıtma sistemi bileşenlerine de öyle bakılması lazım.
